La identidad de Olfasense

Equipos excepcionalmente fáciles de usar con un software excepcional y un sistema LIMS asociado. El servicio posventa ha sido insuperable.

Mark McGarry, Managing Director at AXIS Environmental Services

Frans Vossen, de Olfasense, vino a la refinería Guru Gobind Singh de HMEL, en Punjab (India), para ayudarnos a entender y tratar las quejas por olores de las zonas cercanas. Frans nos dejó con elementos de acción claros y divisibles para reducir los olores. Como resultado de su trabajo, hemos reducido las quejas por olores en más de un 50 %. Hemos buscado por todo el mundo para encontrar a Frans. Es el líder en el campo de la identificación y eliminación de olores.

Martin Hawkins, director de operaciones de HMEL

Por la presente, nos gustaría expresar nuestro más sincero agradecimiento a Olfasense GmbH por su contribución y asistencia general prestada, su esfuerzo continuo y su orientación técnica y experiencia en el proceso de ampliación del alcance de nuestro laboratorio EN 17025:2017 a la determinación de la concentración de olor por olfatometría dinámica, según la norma EN 13725:2022, con excelentes resultados. Tuvimos la suerte de poner nuestras manos en productos de calidad superior, recibir amplios programas de formación y competir en ensayos de aptitud mientras nos sentíamos parte de una gran familia. La profesionalidad y la mentalidad solidaria de Olfasense GmbH hicieron de esta búsqueda una experiencia agradable y llevadera que nos impulsará en el futuro con confianza y pasión por lo que está por venir.

Apostolos Angelis, Head of Olfactometry Dpt. at ENVIROMETRICS S.A.

El olfatómetro TO evolution y los servicios ofrecidos por Olfasense para el mantenimiento y la calibración de este equipo nos permiten ofrecerles a nuestros clientes un servicio de alta calidad (precisión, repetibilidad y velocidad de análisis) con los más altos estándares internacionales. Valoramos especialmente la posibilidad de enviar a Olfasense nuestra unidad de dilución para la calibración anual. La planificación de esta operación no afectó a la productividad del laboratorio. Hemos tenido el placer de obtener nuestra acreditación según la norma ISO 17025 con nuestro nuevo equipo, que ha cumplido todas las expectativas de los evaluadores del BELAC (diseño, calibración, protección de datos, estabilidad, precisión, fiabilidad, etc.).

Loïc Raymond, director técnico de olores y química de gases en Odometric

Hemos estado utilizando las cámaras de prueba de emisiones de Olfasense desde su lanzamiento al mercado y estamos muy satisfechos tanto con el producto como con el servicio. En nuestra reciente auditoría de acreditación ISO 17025, las cámaras de pruebas de emisión instaladas han sido aprobadas con éxito por el organismo de acreditación alemán DAkkS, y ahora están incluidas en el ámbito de acreditación del Instituto de Pruebas Textiles Hohenstein.

Rainer Fusenig, Jefe Adjunto de Laboratorio, Instituto de Pruebas Textiles Hohenstein

FORCE Technology lleva 30 años trabajando con la olfatometría y durante los dos últimos años ha utilizado un olfatómetro TO8 de Olfasense como único olfatómetro. Estamos muy conformes con el funcionamiento del TO8; es fácil de usar y tiene buenas funciones para realizar informes.

Arne Oxböl, ingeniero de proyectos de FORCE Technology

DSM Coating Resins fabrica productos utilizados en pinturas y lacas, y nos comprometemos con las bajas emisiones de COV. Para nuestras mediciones de COV, hemos estado usando la cámara de pruebas de emisiones EK250 de Olfasense durante medio año. Estamos muy contentos tanto con la instalación como con el servicio de Olfasense. El modelo EK250 es robusto y fácil de usar y cumple con nuestras expectativas ya que ahora cumplimos totalmente con la norma ISO 16000-9.

Diane de Bruijne, científica asociada de I+D, DSM Coating Resins

Queremos agradecerle al equipo de Olfasense por su ayuda, asesoramiento y formación desde el principio de la fundación de nuestro laboratorio de olores hasta ahora. Todo el proceso ha sido sencillo y sin problemas, lo que ha permitido tener un laboratorio de olores que funciona de forma muy eficaz. Gracias por el excelente y rápido servicio. Espero seguir trabajando con Olfasense en un futuro próximo.

​Algirdas Keblas, National Public Health Surveillance Laboratory

Durante los últimos 5 años, Olfasense UK Ltd nos ha brindado asistencia en muchos de nuestros planes de rehabilitación y sin duda seguiremos recurriendo a ellos.

Dave Jacob, consultor principal, RSK

Odournet UK Ltd adquirió dos olfatómetros TO evolution en 2015 y 2016, de Olfasense GmbH. Olfasense nos ha proporcionado un gran servicio, con suministros e instalaciones eficientes de nuestros olfatómetros y un apoyo profesional y amable siempre que lo hemos necesitado. Rápidamente pudimos integrar estos olfatómetros en nuestra acreditación UKAS. Siempre hemos confiado mucho en esta tecnología, pero recientemente recibimos los resultados de la comparación mundial entre laboratorios en la que participamos a principios de 2016, y estamos excepcionalmente contentos con los logros que hemos obtenido gracias a los olfatómetros TO evolution. Hemos quedado entre los tres primeros puestos, en cuanto a precisión, de los 36 laboratorios de olores similares.

Lucy Sutton, directora de Calidad de Odournet UK Ltd

El personal de Dax Airscience está certificado para tomar muestras de olores y recomienda el laboratorio Olfasense UK Ltd para el análisis de olores.

Dax Airscience Ltd

Seleccionamos cuidadosamente a Olfasense como consultor altamente cualificado y especializado para que nos apoyara en el análisis de los olores y gases de escape de una planta de producción en China. Aparte de la profesionalidad, considero que la facilidad de acceso, la flexibilidad y la comunicación interactiva en la ejecución y los informes son los elementos clave que hicieron que este proyecto fuera un éxito.

Ron Thiecke, director de Seguridad, Salud y Medio Ambiente, DSM Sinochem

Nuestra relación con Olfasense comenzó hace unos años en el ámbito de los olores. (…) La excelente colaboración y la confianza que tenemos, que son el resultado de unos amplios conocimientos y capacidades técnicas, dieron lugar a la inversión en una cámara de pruebas de gases nocivos SK1500 de nuevo desarrollo y adaptada a nuestras necesidades. Nos entregaron el producto dentro del plazo previsto, a pesar de que se había diseñado desde cero, y nos mantuvieron informados de cada paso del diseño y la producción de esta unidad. El propio diseñador resolvió en dos o tres semanas el único problema que surgió a los pocos meses de uso. La experiencia, los conocimientos y la flexibilidad hacen que Olfasense sea un socio de confianza y no solo un proveedor de equipos.

Dr. Krzysztof Brodzik, director del Departamento de Pruebas de Materiales del Instituto de Investigación y Desarrollo de Automoción BOSMAL Ltd.

Para iLF Magdeburg GmbH, la atención al cliente es lo más importante. Por ello, esperamos lo mismo de nuestros proveedores. En nuestra opinión, Olfasense cumple con este principio de una excelente forma. La asistencia y el asesoramiento, así como la fiabilidad de las cámaras de emisiones de Olfasense, son los factores decisivos para nosotros, en los que seguiremos confiando para futuros proyectos.

Dr. Ute Holzhausen, jefe de Análisis de Materiales en iLF Magdeburg GmbH

Hemos contratado a Olfasense para el servicio y la calibración dos veces y valoramos mucho el servicio rápido y fiable. Nuestro olfatómetro estuvo fuera de servicio durante solo seis días. Fue fácil organizarlo con el Departamento de Calibración de Olfasense. Tenemos un buen contacto con los técnicos de Olfasense y recibimos respuestas rápidas cuando tenemos preguntas técnicas.

Arne Oxböl, Project engineer at FORCE Technology

Mi empresa lleva varios años trabajando con Olfasense UK Ltd y nos brindan soporte con los requisitos de control de emisiones de nuestras instalaciones. Los servicios prestados han sido siempre de alta calidad. El personal de Olfasense es profesional y experto. Realmente se enorgullecen de su trabajo. Como empresa, he comprobado que son fiables, proporcionan un excelente soporte técnico y ofrecen explicaciones de forma rápida.

Gemma Saunders, Urbaser

Olfasense ha proporcionado formación sobre el uso de su olfatómetro y la calibración del equipo, lo que ha permitido un rendimiento óptimo del equipo y unos resultados de medición fiables.

Sayda Almendra Marmolejo Correa, CIATEC A.C.

Personal muy profesional, respuestas rápidas y precisas, y equipos de calidad que satisfacen nuestras necesidades. Un socio excelente para las actividades de nuestra empresa.

Giovanna Turturro, Lenviros srl

Olfasense UK Ltd fue capaz de actuar con suma rapidez para realizar una evaluación del impacto de los olores con el objetivo de respaldar una solicitud de planificación. Los consultores abordaron el proyecto de forma profesional y metódica. El resultado del estudio nos ayudó a eliminar las emisiones fugitivas, a mejorar nuestras prácticas de gestión de los olores y a asegurar la planificación. Sin duda, recomiendo sus servicios.

Henk Stoker, Solue Limited

Olfasense ha brindado apoyo técnico desde el año 2000, incluida la capacitación, calibración de equipos y asesoría técnica. Esto ha permitido aplicar la olfatometría en la región central de México para desarrollar mapas de olores en ciudades con estos problemas, identificando las fuentes que los provocan, la concentración de olores existente y el impacto en la población, lo que ha permitido implementar medidas correctivas.

Sayda Almendra Marmolejo Correa, CIATEC A.C.

Hemos trabajado juntos como consultores en un gran proyecto de gestión de olores en Doha, Qatar, fuimos capaces de desarrollar una fuerte asociación, respaldada por la experiencia y el conocimiento de la industria de Olfasense UK Ltd. La hemos combinado con nuestra experiencia en ingeniería, siendo capaces de afrontar todos los requisitos y de lograr un resultado muy exitoso. Esperamos volver a trabajar con Nick Jones.

Joaquim Beleza, Douro ECI

Llevamos varios años recurriendo a Olfasense UK Ltd para que nos ayuden a gestionar nuestros sistemas de reducción de olores in situ. Siempre han sido muy proactivos, nos han apoyado y ha sido un placer trabajar con ellos.

Justin Dampney, Eco Sustainable Solutions Ltd

Tenemos un olfatómetro desde 2012 y no hemos tenido ningún problema técnico hasta ahora. Solo hemos tenido un pequeño problema con el software del instrumento, pero el personal autorizado de Olfasense nos ayudó mucho a resolverlo.

​Sercan Soytaş, ARTEK

Fuimos de los primeros que introdujeron los olfatómetros en el trabajo de evaluación de la calidad del aire local en Rusia, gracias a la adquisición del equipo en Olfasense. Con el apoyo metodológico y técnico de Olfasense, muy profesional y amable, aprendimos la técnica y la hemos aplicado desde entonces. Podemos dar fe de que todo el ciclo de nuestra cooperación ha sido eficaz y agradable.

​SRI Atmosphere JSC

Muchas gracias a todo su equipo. Excelente apoyo y excelente servicio por parte de todos.

Martin Futter, Element MTE

Durante muchos años hemos analizado los olores con un olfatómetro de Olfasense. El equipo es muy fiable y nunca nos hemos visto en la situación de no poder realizar los análisis previstos. Solo una vez hemos experimentado un error en el olfatómetro. El error se descubrió durante la inspección interna del olfatómetro el día anterior a una gran serie de análisis. Con la ayuda rápida y cualificada del Departamento de Servicio de Olfasense, la serie de análisis pudo realizarse según lo previsto y dentro del plazo establecido por la Norma Europea para la determinación de olores por olfatometría dinámica. ¡Excelente servicio!

Ole Pontoppidan, Danish Meat Research Institute

Nuestra experiencia con Olfasense desde el comienzo ha sido muy grata. Ya llevamos 5 años confiando plenamente en sus asesorías y equipos para medir olores. Su olfatometro TO8 evolution, se adaptó perfectamente a nuestro sistema de gestión ISO 17025:2017, mejorando a su vez la calidad de los resultados de nuestro laboratorio ubicado en Chile.

Miguel Gatica, Sub Gerente Ingeniería en Olores Proterm S.A.

Hemos requerido los servicios de Olfasense UK Ltd durante los últimos 10 años y en este período hemos comprobado que la experiencia de Olfasense es profesional, centrada y práctica. Definitivamente recomendaría la experiencia de Olfasense a otras empresas. Son buenos en lo que hacen.

Naeem Hafeez, Veolia Water

Estoy encantado con el servicio prestado, el conocimiento de la materia y la actitud profesional de todo el personal con el que trato.

Neil Chisnal, TEAMS North Ltd

AIMPLAS decidió comprar la cámara de emisiones Olfasense debido a su profesionalismo, proximidad y, sobre todo, el conocimiento que demostró sobre los requisitos de las normas automotrices. Algo muy importante para nosotros. Durante la instalación del equipo, Olfasense ayudó al personal de AIMPLAS a comprender todo lo necesario para el correcto funcionamiento de la cámara, demostrando una vez más su profesionalismo. Sin duda, fue una buena elección.

Nuria García Batista, PhD.; Chemical Laboratory – Identification; AIMPLAS

Después de haber trabajado con Olfasense UK Ltd desde 2012 en una serie de proyectos desafiantes sobre olores, he descubierto que sus conocimientos técnicos y su apoyo son inestimables para garantizar la entrega de la solución adecuada. La flexibilidad de su enfoque y sus conocimientos normativos nos han ayudado a mi equipo y a mí a conseguir muchos éxitos a lo largo de los años.

Peter O’Kane, Veolia

El contenido del curso fue excelente. Revisamos todos los temas de la norma EN 13725 y gran parte de la norma VDI 3880. Sin embargo, la diferencia, sin duda, fue Marc. Además de ser completamente flexible y muy, muy paciente, (lo bombardeamos a preguntas), el hecho de compartir su experiencia práctica, tanto en el campo como en el laboratorio, fue lo que hizo que mereciese la pena. Marc se ofreció a participar en una o dos sesiones a través de Zoom cuando tuviéramos dudas en los próximos meses, lo que confirma su compromiso con la satisfacción del cliente y el seguimiento. Después de la capacitación, nos sentimos totalmente preparados para realizar el control de olores según la norma EN 13725, y también para incorporar la VDI 3880. Olfasense demostró ser la mejor opción por su compromiso con los resultados, su experiencia y su servicio postventa.

Ronan O’Mhaoinigh, University College de Dublín

Olfasense UK Ltd es un proveedor de confianza de Golder Associates (UK) Limited.  Son accesibles, fiables y meticulosos en su trabajo. Entregan informes claros, concisos y accesibles.  El equipo siempre hace todo lo posible para adaptarse a las solicitudes urgentes o complejas y es un placer trabajar con ellos.

Ruth Fain, Golder Associates (UK) Limited

Desde SGS queremos felicitar a Olfasense por la calidad de sus equipos y agradecer al soporte técnico por el desarrollo de nuestro servicio de prueba de olores. Su constante apoyo durante más de 10 años de colaboración ha sido un aspecto clave para posicionarnos como laboratorio de referencia en España y ofrecer las máximas garantías a nuestros clientes. Confiar en Olfasense significa contar con equipos de calidad y personal excepcional.

SGS Tecnos, S.A.U.; Laboratorio de Olfatometría

El servicio y el asesoramiento prestados fueron muy profesionales y exhaustivos.

Sian Tranter, Allerdale Borough Council

Respuesta rápida, muy buena comunicación en todo momento y, en general, muy flexibles.

Socotec

Con Olfasense mantenemos desde hace más de 7 años una relación de proveedores sólida y fiable. Han demostrado ser receptivos a nuestras necesidades mediante el diseño de pruebas innovadoras y personalizadas en el campo de las pruebas de desodorantes.

Susanne Treibel, jefa de equipo de pruebas de desodorantes, Beiersdorf AG

Our cooperation with Olfasense has started few years ago in area of odors. Since then, their equipment portfolio became wider and even more attractive for us. We are happy users of EK1000 materials emission testing chamber which strongly increased our capacity for emission testing with reducing the maintenance cost. Few issues have arisen since introduction however these were always solved asap. (…) The expertise, knowledge and flexibility make Olfasense really trustworthy partner not only equipment provider.

Dr Krzysztof Brodzik, Materials Testing Department Manager bei BOSMAL Automotive Research & Development Institute Ltd