Competências-chave
A Olfasense oferece uma gama completa de serviços para identificar, medir, avaliar e controlar as emissões de odores, e gerir os conflitos e as expectativas das partes interessadas.
Medição das emissões de odores
O primeiro passo importante para abordar qualquer problema de maus odores é a identificação das possíveis fontes de odores e a compreensão da magnitude e das características das emissões.
Os consultores da Olfasense possuem uma ampla experiência neste campo, para todos os tipos de indústrias, e oferecem uma gama completa de serviços para atingir este objetivo.
Os nossos técnicos especialistas desenvolvem estratégias de amostragem adequadas para responder às necessidades específicas de cada cliente. Todas as nossas amostragens e análises são realizadas em conformidade com os padrões técnicos e de qualidade publicados a nível nacional e internacional (como EN 15259, EN 16911-1, VDI 3880, VDI 3884).
Serviços laboratoriais
Os laboratórios da Olfasense são acreditados em conformidade com as normas ISO 17025 e EN 13725, e operam com um nível máximo de qualidade, como tem sido demonstrado de forma consistente pelos resultados dos testes de destreza internacionais.
Cada laboratório oferece um leque extenso de análises sensoriais e moleculares, que incluem:
- Análise da concentração de odor (ouE/m3), de acordo com a norma EN 13725
- Tom hedónico e intensidade de odor, de acordo com as normas VDI 3882 e NVN 2818
- Descrições dos tipos de odor
- Determinação do limiar de odor de substâncias puras e de misturas de odor
- Cromatografia gasosa/espectrometria de massa (GC-MS) de alta resolução
- GC-Olfativa
- GC-IMS
- Certificação da acuidade sensorial dos avaliadores humanos e do pessoal responsável pelos regulamentos, de acordo com a norma EN 13725
E, dispondo de um laboratório móvel e de uma equipa especializada de técnicos de amostragem e consultores, a Olfasene oferece serviços de consultoria e medição de odores à escala mundial
Avaliação do impacto dos odores
A avaliação do impacto dos odores numa instalação industrial é um processo complexo. A Olfasense possui um historial comprovado, com mais de 30 anos de experiência, na assistência à indústria, para dar resposta a este desafio.
As nossas competências apoiam-se num conhecimento técnico profundo das fontes de odores industriais e consideram uma série de fatores, como a frequência e a duração da exposição, a intensidade e o carácter ofensivo dos odores gerados, assim como a sensibilidade dos habitantes do meio recetor.
Uma ferramenta especialmente concebida para a avaliação do impacto dos odores é o Online Field Inspection Manager.
Modelos de dispersão de odores
Os modelos de dispersão atmosférica são usados regularmente por órgãos ambientais e profissionais do meio ambiente para avaliar o impacto de uma indústria na qualidade do ar de uma determinada localidade.
A nossa ampla experiência na aplicação de modelos de previsão meteorológica e de modelos avançados de dispersão atmosférica permite-nos gerar estudos de impacto de alta qualidade sobre poluentes comuns e odores.
Controlo e mitigação de odores
A Olfasense possui conhecimentos especializados sobre um extenso leque de tecnologias de controlo de odores e sistemas de mitigação de odores em vários setores industriais.
Oferece uma gama completa de serviços independentes, desenvolvidos para auxiliar os nossos clientes a identificar a melhor solução possível que permita reduzir os odores numa situação específica, e diagnosticar e resolver os problemas.
O consumo de energia, o foco total das emissões, o impacto ambiental e os custos económicos são fatores sempre tidos em conta em cada projeto específico. Além disso, os nossos consultores mantêm–se a par da evolução das normas desenvolvidas pelos órgãos de controlo ambiental em todo o mundo.
A Olfasense também possui uma grande experiência no desenvolvimento de planos de gestão de odores (PGO) eficazes. Estes definem as medidas e ações que asempresas põem em prática no seu dia a dia, de forma a minimizar a libertação de odores e o risco de impacto, a melhorar a comunicação com a comunidade e a gerir as reclamações recebidas.
Gestão de queixas por odores
Uma comunicação eficaz com os membros da comunidade que residem nas proximidades das atividades geradoras de odores, sobretudo no que toca à gestão das expectativas e resposta às suas preocupações, é um elemento fundamental a ser considerado em qualquer estratégia de controlo de odores.
Os consultores da Olfasense possuem uma ampla experiência neste campo. Podem proporcionar um aconselhamento detalhado sobre como otimizar a comunicação e a gestão das situações de crise, de forma a garantir que se mantém um equilíbrio de sucesso entre os interesses das indústrias e da comunidade vizinha.
A Olfasense também oferece diversas aplicações para a recolha de dados (por exemplo, monitorização da dispersão de odores em tempo real), desenhadas para avaliar padrões de reclamações, identificar as causas mais prováveis das mesmas e identificar queixas sem fundamento.
O nosso projeto Ortelium é um bom exemplo disso.
Ortelium ®
O Ortelium é uma plataforma de comunicação inovadora, onde clientes, cidadãos e autoridades podem ser integrados, da mesma forma, no processo de gestão de odores.
Esta plataforma permite o registo e a visualização de uma ampla variedade de dados, que são relevantes para lidar com problemas de odores e queixas dos cidadãos.
Para mais detalhes visite www.ortelium.com. Também podemos realizar uma visita guiada pelo Ortelium para que possa experimentar a nossa ferramenta e utilizar as suas funcionalidades em primeira mão.
Monitorização ambiental de odores
A Olfasense trabalha com clientes para desenvolver programas de monitorização que são acessíveis e oferecem informações valiosas.
Podemos desenvolver um plano de monitorização indicado para a situação em causa, com base nos recursos disponíveis.
A nossa experiência acumulada inclui:
- Sistemas de monitorização contínua
- Monitorização meteorológica, incluindo a instalação de estações
- Seleção de instrumentos de acordo com as necessidades dos clientes
- Monitorização de poluentes regulamentados
- Monitorização de odores e análise dos focos principais
Projetos internacionais de odores
A Olfasense oferece serviços de consultoria e medição de odores à escala mundial, dispondo de um laboratório móvel e de uma equipa especializada de técnicos de amostragem e consultores.
A nossa equipa de projetos internacionais de odores tem ampla experiência em aspetos logísticos e culturais, através da sua prestação de serviços por todo o mundo.
Isto permite-nos ser o seu parceiro em contactos de alto nível, também em regiões onde a gestão de odores é uma novidade.
Onde vamos estabelecer o seu projeto internacional de odores?
Serviços de peritagem
A Olfasense já demonstrou as suas capacidades na recolha e preparação de provas e na revisão de relatórios de especialistas externos.
Neste sentido, a Olfasense está em condições de aconselhar os representantes legais sobre as forças e fraquezas dos seus contendedores, assim como de melhorar a forma de interrogar as testemunhas para exporem argumentos fracos.
Também aconselha os seus clientes em processos de negociação de condições e acordos, e avalia as estratégias de redução de odores em comparação com as melhores práticas nacionais, europeias e internacionais.
Formação especializada em odores
A Olfasense pode prestar formação especializada a funcionários em técnicas de amostragem, análise e avaliação de odores.
A Olfasense também organiza regularmente workshops que proporcionam informações sobre odores ambientais, métodos de referência de amostragem e monitorização de odores, os seus principais parâmetros, técnicas de avaliação de impacto ambiental dos odores, análises de alta resolução de GC-MS e GC/olfatometria, o Odourmap – plataforma web para a gestão de odores ambientais, etc.
Estes eventos também oferecem a oportunidade de discutir questões específicas em sessões de debate frente a frente.
